ENTREGA EN EL DÍA EN ZARAGOZA
DURAND MAISON DE ROSES
Titular: Sandra Arcusa
NIF: 72993674T
Plaza Europa 2, 50003 Zaragoza
Correo electrónico: pedidos@durandmaisonderoses.com
Se considera comprador a toda persona que, a través de la página web https://durandmaisonderoses.com, complete sus datos personales en el formulario de compra y confirme la operación tras aceptar estas condiciones generales y efectuar el pago correspondiente.
El catálogo online está disponible según distintas categorías y filtros: precios, productos recomendados, sugerencias personalizadas y artículos previamente visualizados por el usuario.
Los pedidos pueden realizarse durante todo el año, las 24 horas del día.
Durand Maison de Roses se compromete a entregar los pedidos en la fecha y dirección seleccionadas por el cliente, incluyendo la posibilidad de entrega en el mismo día (consulta condiciones en la sección Cómo comprar).
Los productos se entregarán respetando las características indicadas en su ficha correspondiente y en los términos especificados durante el proceso de compra.
Si en el momento de la entrega el destinatario no se encuentra en la dirección indicada, haremos lo posible por contactar con él para acordar una nueva forma de entrega.
En caso de que el servicio o entrega no se cumpla por circunstancias de la empresa, en Durand Maison de Roses trataremos de resolver cualquier incidencia ya sea devolviendo el importe íntegro o enviando el producto solicitado con un plus.
En caso de recibir el producto defectuoso, la reclamación se presentará en un máximo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega y podrá valorarse la devolución total o parcial del importe, o bien la sustitución del producto, siempre y cuando las causas sean propias del producto enviado por la empresa, quedando excluidos y no haciéndose cargo la empresa de la falta de mantenimiento por parte del cliente, como exponer el producto a altas temperaturas, falta de agua o trato inadecuado.
En ningún caso se abonará ni se aceptarán reclamaciones pasadas 24 h.
Todos los precios que aparecen en nuestra tienda online incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío dependen del código postal de entrega (Zaragoza capital y alrededores) y se muestran antes de finalizar la compra.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express) y Bizum.
De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), los clientes de Durand Maison de Roses podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad sobre sus datos personales. Para ello, deberán remitir una solicitud escrita a:
Durand Maison de Roses
Plaza Europa 2
50003 Zaragoza (España)
O al correo electrónico: info@durandmaisonderoses.com
En caso de conflicto en la interpretación o ejecución de estas condiciones de venta, será aplicable la legislación vigente en el Estado español.
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